Sie sind bereits Kundin oder Kunde der AWR und möchten die Größe Ihrer Tonnen oder den Abfuhrrhythmus ändern? Wir haben für Sie die wichtigsten Informationen zusammengefasst. Durch Ausfüllen und Übersendung unseres PDF-Formulars können Sie uns Ihre Änderung bequem mitteilen.

Die Veränderung der Tonnengröße führt grundsätzlich dazu, dass der AWR-Tonnenservice vor Ort Veränderungen an den vorhandenen Tonnen vornehmen muss oder Tonnen ausliefert oder neu aufstellt. Bitte informieren Sie uns über Ihre Veränderungswünsche und teilen uns bitte auf jeden Fall die Behälternummer der betroffenen Tonnen mit (diese finden Sie auf einem Aufkleber an der Seite Ihrer Tonne).

Wenn Sie uns Ihre Änderungswünsche bis zum 15. eines Monats mitteilen, werden die Änderungen spätestens zum 01. des nächsten Monats umgesetzt. Änderungswünsche, die nach dem 15. eines Monats eingehen, werden zum 01. des übernächsten Monats wirksam. Das bedeutet, die Änderung wird in der zweiten Hälfte des Folgemonats ausgeführt. Haben Sie eine Volumenerhöhung angemeldet, da das aktuelle Volumen Ihrer Tonne nicht ausreicht, können Sie sich in der Zwischenzeit bei Engpässen mit Restabfallbanderolen oder AWR-Mehrmengensäcken (60 oder 120 l), welche bei unseren Verkaufsstellen erhältlich sind, behelfen.  

Bitte füllen Sie unser Formular auf der rechten Seite aus und senden Sie es an uns zurück, per E-Mail, per Fax oder auf dem Postweg.

Bitte beachten Sie, dass Änderungen der Tonnengröße ausschließlich der Eigentümer bzw. die Eigentümerin veranlassen kann. Mieter oder Mieterinnen wenden sich mit ihren Änderungswünschen bitte an den Vermieter bzw. die Vermieterin.

Bitte senden Sie uns das Formular ausgefüllt per E-Mail, per Fax oder auf dem Postweg zu. Die Änderung wird schnellstmöglich wirksam. Wird die Änderung bis zum 15. eines Monats übermittelt, ist sie spätestens zum 01. des Folgemonats aktiv.